A fim de promover uma gestão eficiente e humanizada, que garanta sempre um atendimento com dignidade ao cidadão, a Prefeitura de Cuiabá proporcionou, nesta segunda-feira (06), uma tividade de capacitação aos Diretores doMunicípio. Ao todo, cerca de 40 representantes de todas as secretarias estiveram no auditório do Palácio Alencastro e assistiram a palestras que irão contribuir na melhoria dos resultados alcançados pela administração pública.  

Conduzida pelo especialista em administração pública, Vinícius de Carvalho Araújo, a primeira palestra, abordou áreas técnicas e esclareceu sobre a organização estrutural e os modelos de gerenciamentos adotados na gestão pública. Conceitos de OSs (Organizações Sociais), PPP (Parceria Público-Privada), privatização, concessão e terceirização, também estiveram na pauta.

De acordo com Carvalho, independente qual seja o modelo administrativo adotado para prestar determinado serviço, o que importa para a população é que o resultado final atenda as necessidades apresentas. “O ponto principal para o cidadão é se o serviço público oferecido está próximo dele e se atende suas necessidades com qualidade”, frisou.

Ainda segundo o palestrante, o Brasil é um formulador de boas políticas públicas, mas, infelizmente, as executam mal. “Temos que trabalhar para mudar esse conceito”, afirmou.

No segundo momento, os servidores também puderam assistir a uma palestra que abordou os temas autoestima e motivação, ministrada pela psicóloga e terapeuta, Hilda Moreira. De maneira descontraída e com envolvimento dos participantes, Hilda abordou assuntos como confiança, liderança, relacionamento com colegas de trabalho e autoconhecimento.

Conforme ela, oferecer ao trabalhador um treinamento também emocional, ajudando-o a desenvolver uma capacidade de aprimoramento emocional é outro ponto importante para que os resultados positivos sejam alcançados com maior facilidade. “Trabalhar a emoção também é um tipo de qualificação. Normalmente as pessoas recebem muitos treinamentos operacionais e se esquecem de trabalhar essa área mais reflexiva. É importante que o servidor saiba que não é só fazer, mas sim como fazer”, pontuou.